anpc

Probleme cu banca? Le va rezolva noua divizie ANPC

Probleme cu banca? Le va rezolva noua divizie ANPC

Problemele apărute între bănci și clienții lor, în ultimii ani, au impus un mod mai eficient de tratare a acestei probleme. Potrivit celor mai recente reglementări adoptate de Guvern, ...

Protecția Consumatorului întocmește legi mai generoase cu clienții de credite

Protecția Consumatorului întocmește legi mai generoase cu clienții de credite

Băncile ar putea fi obligate prin lege să aibă mai multă empatie față de clienți și să renunțe la o bună parte din drepturile pe care le aveau până acum. Potrivit unui proiect de ...

Costurile ascunse de la bancomate, subiect de dispută

Costurile ascunse de la bancomate, subiect de dispută

Afișarea comisioanelor pe ecranele bancomatelor s-a transformat într-o controversă purtată elegant între ANPC și reprezentanții consumatorilor, pe de o parte, și reprezentanții bancari, ...

Românii nu se mai lasă înşelaţi. Numărul record de plângeri la ANPC

Românii nu se mai lasă înşelaţi. Numărul record de plângeri la ANPC

Vremurile grele au atras după sine şi o atenţie mai mare a clienţilor pentru produsele şi serviciile pe care le plătesc. Românii s-au transformat treptat în nişte clienţi greu de ...

CNPCE, răspunsul la întrebările clienţilor nemulţumiţi de serviciile imobiliare

CNPCE, răspunsul la întrebările clienţilor nemulţumiţi de serviciile imobiliare

Piaţa imobiliară din România rămâne printre puţinele nereglementate din Uniunea Europeană. Problemele din branşă sunt destule, dar guvernanţii par constant să aibă alte priorităţi. ...

Atenţie la actele adiţionale! Nu semnaţi nimic din ce nu este clar

Atenţie la actele adiţionale! Nu semnaţi nimic din ce nu este clar

În momentul în care semnează contractul cu banca, clienţii tind să creadă că toate condiţiile negociate rămân neschimbate, pe termen lung. În realitate însă, în funcţie de ...

Eliminarea clauzelor abuzive din contractele de credit, amânată de Guvern

Eliminarea clauzelor abuzive din contractele de credit, amânată de Guvern

Băncile au mai primit un răgaz de la Guvern. Aplicarea articolului din Codul de procedură civilă care dă dreptul ANPC să denunţe în instanţă clauzele abuzive din contratele de ...

Datoriile cu care rămâni după achitarea tuturor datoriilor către bancă: atenţie la închiderea cardurilor

Datoriile cu care rămâni după achitarea tuturor datoriilor către bancă: atenţie la închiderea cardurilor

Închiderea cardurilor este una dintre cele mai superficial tratate probleme de către bănci. Odată ce clientul şi-a stins toate datoriile şi înştiinţează banca de faptul că ar dori să ...

Băncile, învinse de clienţi pe care au încercat să îi păcălească. ANPC luptă împotriva abuzurilor bancare.

Băncile, învinse de clienţi pe care au încercat să îi păcălească. ANPC luptă împotriva abuzurilor bancare.

Mii de clienţi au ajuns să depună plângeri la protecţia consumatorului, în decursul ultimului an. Numărul mare al acestora a reuşit să stârnească o furtună în domeniu, iar ...

ANPC strânge băncile cu uşa, la directiva Comisiei Europene

ANPC strânge băncile cu uşa, la directiva Comisiei Europene

Comisia Europeană a obligat băncile să fie mult mai transparente cu clienţii, iar rezultatele s-au făcut deja simţite, chiar şi la noi. Băncile vor fi obligate să afişeze informaţiile ...

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4