Uite stema, uite banu’-ai muncit ca prostu’ tot anul!

In urma cu cateva zile, pe Facebook s-a incins o discutie imobiliara. Totul a pornit de la postarea unei colege care se plangea ca sunand la o alta agentie, pentru a colabora pe o oferta pe care agentia respectiva o promova, a fost refuzata. Si trimisa la plimbare.
Regretabila si condamnabila, atitudinea agentiei respective, dar si lipsita de profesionalism. Iar ca ei in piata, sunt multi care nu colaboreaza. Fara a vrea sa par “avocatul diavolului”, va descriu mai jos cateva scenarii comune din piata imobiliara. Nu incerc sa scuz purtarea agentiei respective. Spun doar ca exista circumstante atenuante in favoarea lor. Si, indraznesc sa afirm sus si tare, ca se poate colabora doar atunci cand exista un contract de reprezentare exclusiva adevarat, care sa contina :
-obligatia agentiei de listing de a colabora cu orice alt agent imobiliar;
-obligatia agentiei de listing de a plati agentului cumparatorului, jumatate din comisionul incasat de la vanzator;
-un comision al agentiei de listing suficient de generos, incat impartirea lui pe dindoua, sa nu faca niciunul dintre agenti sa considere ca a muncit degeaba.
Haideti sa vedem scenariile si revenim.

Intr-o dimineata, Mariana, agent imobiliar intr-o companie frumoasa, primeste un telefon. Este un client care a mai cumparat in trecut o alta proprietate prin intermediul Marianei si acum ii solicita din nou serviciile. Incantata, Mariana isi noteaza sarguincioasa cerintele clientului, promite ca va face tot posibilul pentru a ii gasi repede cea mai buna proprietate din piata si increzatoare in noua misiune, porneste la treaba!

Scenariul 1 :
Mariana deschide laptopul si acceseaza baza de date a companiei. Dupa mai bine de o ora de cautari si verificari, identifica 3 proprietati potrivite cererii clientului sau si i le trimite pe email. Acesta studiaza oferte si anunta agenta ca doreste sa vizioneze doua dintre ele. Cateva zile mai tarziu, se decide asupra uneia, inainteaza o oferta, se negociaza si cumpara.
Toata lumea este fericita!

Scenariul 2 :
Mariana verifica deja de 2 ore baza de date a agentiei si inca nu a gasit nimic potrivit. Mariana apeleaza la cea de-a doua varianta si deschide SOFT X, un program de monitorizare a anunturilor particularilor. Gaseste cateva oferte interesante si incepe sa sune. Dupa 4 ore de vorbit la telefon, trimis si primit emailuri, studiat fotografii si schite, a reusit sa identifice o proprietate potrivita. O trimite clientului, care se arata interesat, dar daca vine la vizionare, vrea sa vada mai multe odata! Mariana cauta in continuare. Si azi. Si maine. Si inca 5 zile. Timp in care, va trebui sa mearga pe teren, sa vada proprietati, sa faca personal fotografii la ofertele care nu au, sa intalneasca proprietari si sa discute cu fiecare in parte. Sa afle povesti de viata si probleme, mai multe decat poate duce. Si dupa mai bine de o saptamana de chin, are in sfarsit 3 proprietati pe care le poate prezenta clientului. Care vine, vede si face doua oferte. Una nu este acceptata, iar la a doua, cand iau actele la verificat, constata ca documentele nu sunt in regula. Si Mariana si clientul ei, se afla iar in punctul din care au pornit!

Scenariul 3:
Dupa ce a verificat atent propria baza de date, Mariana acceseaza un instrument numit SOFT COLABORARE, unde se regaseste portofoliul de oferte exclusive ale tuturor agentilor imobiliari. Dupa o cautare de 15 minute, pe langa cele doua oferte din baza de date a agentiei sale, Mariana tocmai a mai identificat prin SOFT COLABORARE inca 5 proprietati potrivite pe care le trimite clientului. Acesta este impresionat de rapiditatea cu care Mariana a gasit proprietatile si programeaza chiar a doua zi vizionari la 6 oferte dintre cele primite de la Mariana. Trei zile mai tarziu, Mariana semneaza un nou contract!  Toata lumea este fericita, fluturasi zboara prin cadru, pace eterna pe Pamant, rauri de lapte si miere in piata imobiliara!

Scenariul 4:
Dupa ce a verificat portofoliul sau si al colegilor din agentie, Mariana constata ca nu are nimic sa ii ofere clientului ei. Presata de timp, aceasta decide sa apeleze la colegii din piata imobiliara. Deschide situl PORTAL IMOBILIAR si cauta acolo sa vada ce oferte au colegii ei. Identifica 7 oferte potrivite, pe care le trimite direct clientului, mentionand ca “sunt ofertele unor colegi din piata, cu care colaborez pentru dumneavoastra”. Clientul primeste linkurile si decide sa vizioneze 4 dintre oferte.

Scenariul 4-versiunea A: Mariana contacteaza colegii agenti imobiliari de la alte agentii, stabileste cu ei vizionari la cele 4 proprietati si cateva zile mai tarziu se “naste” o tranzactie imobiliara, iar “nasi” sunt Mariana noastra si “Marian de la Imob SRL”. We are happy…..
Scenariul 4-versiunea B: Mariana contacteaza colegii agenti imobiliari, care se ocupa de proprietati alese de clientul ei. Cere fiecaruia cat mai multe detalii despre oferte, localizare, proprietari, acte, etc. Eventual, Mariana “va merge sa vada pentru client” si o parte din oferte, inainte de a aduce si clientul. Cateva zile mai tarziu, dupa ce Mariana a “identificat” proprietatile respective prin intermeiul SOFT X si a contactat direct proprietarii, aceasta merge cu clientul direct la proprietati. Clientul isi alege o proprietate si o cumpara, iar Mariana “naseste singura” o tranzactie dubla, comisionand atat cumpratorul, cat si vanzatorul. Chiar daca acesta, i-a fost prezentat alaltaieri de catre “Marian de la Imob SRL”, care credea ca Mariana vrea sa colaboreze!

Scenariul 5 :
Mariana a cautat in baza de date proprie, in SOFT X si pe PORTAL IMOBILIAR. A gasit niste proprietati interesante folosind ultima varianta. Dar agentii respectivi au refuzat sa colaboreze.  In SOFT X nu a intrat nici o oferta noua, de 3 zile, care sa corespunda cererii clientului sau. Nici colegii ei de agentie, nu o ajuta cu nicio oferta noua. Satul sa tot astepte, clientul Marianei mai suna si alt agent, recomandat de o colega de birou. Care ii ofera in 2 zile exact ce cauta. Mariana nu va “nasi” nimic nici de data asta.

Poate va intrebati care dintre scenariile de mai sus este mai plauzibil in piata imobiliara actuala. Raspunsul meu este : toate sunt la fel de reale si des intalnite!  Nu mica mi-a fost insa mirarea sa aflu ca exista companii imobiliare in piata, care folosesc o strategie numita “FSBO purtator de comision”. Astfel, o oferta imobiliara aflata in intermediere la o agentie imobiliara, este pentru acesti colegi ai nostri, doar o oferta lucrata de agentii prosti, in folosul celor “destepti”. Dar dati-mi voie sa exemplific:

Daniel este agent imobiliar. El suna zilnic proprietarii din SOFT X, introduce in baza de date toate proprietatile de pe zona sa, merge personal la oameni acasa, face poze cat mai frumoase, verifica acte si da sfaturi gratuite proprietarilor : cum sa isi amenajeze locuinta pentru vizionari, ce mutari sa faca prin casa, la ce ora ar fi bine sa programeze vizionarile, care ar fi pretul corect, cum sa se negocieze cu potentialii clienti, etc. Daniel face asta pentru ca spera ca in acest fel, va castiga bunavointa proprietarilor, care astfel ii vor face “favoarea” de a il lasa si pe el sa se ocupe de vanzarea casei lor.

In acelasi univers, Mihai este si el agent imobiliar. Mihai are clienti. Si cand vrea sa caute ceva pe zona Titan, nu foloseste nici SOFT X, nici baza de date a agentiei, nici macar SOFT COLABORARE. El foloseste….pe Daniel! Pentru ca Daniel stie cel mai bine ce e de vanzare in Titan, Mihai doar urmareste cu atentie ce oferte are Daniel, cum sta acesta cu modificarile de pret, etc. Eventual, il mai si suna pe Daniel si il intreaba ba de una, ba de alta proprietate, de un regim juridic, de cat de grabiti sunt proprietarii. Si dupa ce obtine toate detaliile, Mihai fie activeaza SOFT X pentru a gasi singur adresa proprietatii si/sau numarul de telefon al proprietarului, sau daca asta nu ii reuseste, il suna pe Daniel si “colegial” ii cere sa vada el intai proprietatea, inainte de a veni “cu clientul”. Iar Daniel, fiind mai prostut din fire, duce lupul fix in stana cu oi! La interval de 1-2 zile, Mihai se prezinta din nou la usa proprietarului, spune ca fostul client a decedat subit, dar are altul nou. Insa pentru asta, care nu are nici o treaba cu Daniel, ii solicita proprietarului un comision!

Asa se face ca desi Daniel munceste al naibii de mult, stie tot ce misca pe piata, are cele mai multe anunturi cu proprietati din Titan si zilnic vede mai multe case decat vede Mihai intr-o luna, Daniel nu prea face nimic, in timp ce Mihai inchide tranzactii pe banda rulanta. Si pe spatele lui Daniel!
Mai mult, daca il intrebi pe Mihai daca i se pare corecta strategia lui, iti va raspunde ca da! Pentru ca tot ce avea Daniel, era un “FSBO purtator de comision”. Daca Daniel vroia sa fie si platit pentru munca lui, trebuia sa isi securizeze tranzactia.

P.S: in urma cu 5-6 ani, pe vremea cand “alertele” erau ceva nou pe siturile imobiliare, agentul imobiliar Daniel Dobre avea setate niste alerte pe aceste portaluri, care il anuntau in timp real : cand se publica o oferta noua pe zonele sale de interes, cand se modifica un pret la o oferta care il interesa, cand era retrasa o oferta de la promovare, etc. Astfel, Daniel Dobre nu urmarea niciodata Argusul, pentru ca o faceau altii pentru el. Daniel Dobre nu suna sa “scada preturi”, ci doar pentru a verifica informatia. Si o sumedenie de agenti imobiliari din piata, munceau pentru el. Totusi, Daniel Dobre era si el agent imobiliar. Si odata, l-a mancat undeva sa ii spuna unui prieten agent la alta agentie, ca a negociat cu un proprietar un pret mai mic cu 5.000 Euro decat cel cerut initial de proprietar. Iar acel prieten, s-a dus de la bere, direct la birou, a modificat pretul ofertei pe care si el o avea in baza de date cu 5.000 Euro, a refacut anunturile pe toate siturile imobiliare si 24 de ore mai tarziu, un client care avea si anuntul lui Daniel Dobre salvat in calculator, a cumparat acea proprietate. Dar nu cu Daniel Dobre! )))
Daniel Dobre a invatat atunci o lectie importanta. Scump, dar a meritat!

Colaborarea intre agentii ramane un subiect sensibil. Urmaresc subiectul de 5 ani de zile. Inchei tranzactii in colaborare constant si am avut un 2013 in care a inchis nu mai putin de 12 tranzactii in colaborare. Insa toate au fost inchise doar acolo unde a existat un contract de reprezentare exclusiva. Desi am incercat si in alte situatii, recunosc cinstit ca nu mi-au iesit. Nici macar cu prietenii.

Share/Save/Bookmark

Comicarii

Sunt intrebat de foarte multe ori de catre agentii imobiliari, de ce am ales sa lucrez in sistemul de reprezentare exclusiva, in detrimentul sistemului de intermediere ? Pentru ca sistemul clasic de intermediere,  aduce inca mai multi bani, implica mai putine resurse, mai putine responsabilitati si este mai usor de aplicat.

Ei bine, pot spune ca din cauza unor “comicarii”. Ce sunt “comicariile” ? Ei bine, sunt acele situati ciudate, frustrante si mancatoare de nervi, cu care  agentii imobiliari care fac intermediere, se confrunta in mod usual. Dar iata cateva exemple:

1)”Stimate cumparator, am gasit proprietatea perfecta pentru dumneavoastra, se potriveste de minune cu cerintele dumneavoastra! Ce, poze ? Nu, nu am poze sa va trimit, de altfel nici nu am fost sa vad proprietatea, abia am gasit-o pe Argus, e publicat anuntul acum 20 de minute! Dar sunt convins ca este ceea ce va doriti!”

Dap….o mare parte dintre agenti,  propun clientilor oferte “potrivite”, fara sa le vada inainte. In principiu, pentru ca au un portofoliu atat de mare, sau o zona atat de vasta de acoperit in agentie, incat le este imposibil sa vada toate ofertele inainte!

2)”Domnule vanzator, am vazut ca aveti la vanzare un apartament in Titan. Eu ma ocup de zona si as dorit sa vin sa vad apartamentul dumneavoastra, pentru a identifica carui client i se potriveste! Cum, nu doriti sa ma primiti decat direct cu cumparatorul ? Pai si atunci, eu de unde stiu carui client I se potriveste?”

La polul opus, in apararea agentilor imobiliari, este de mentionat faptul de 8/10 proprietari nu sunt de acord sa primeasca agentii la vizionare, decat insotiti de cumparatori. Si asa se face ca, un comparator care se astepta sa gaseasca un apartament renovat complet, sa constate la vizionare ca apartamentul a fost renovat complet….prin 1995, in timp ce un vanzator care trebuie sa vanda urgent si are 20.000 euro ipoteca, primeste in casa 9/10 cumparatori cu credit si avansuri de maxim 5.000 Euro.

3)”Buna ziua domnul vanzator Popescu. Sunt eu, agentul imobiliar. Stiti, am fost aseara la apartament cu domnul Vasilescu, iar clientul meu doreste sa va cumpere apartamentul si sa semnam chiar astazi un precontract! Cum, la ce pret ? La pretul de 55.000 Euro, exact cat ati cerut! Nu e bine ? Ati marit pretul ? Acum vreti 60.000 Euro ??? Dar ieri, inainte de vizionare, mi-ati spus 55.000 Euro si ca mai si negociati! Inteleg, acum aveti un client decis si vreti sa profitati de moment…”

La una din cinci posibile tranzactii, agentul imobiliar trebuie sa convinga cumparatorul sa cumpere, iar apoi sa convinga si vanzatorul, ca marirea pretului in ultima clipa nu este chiar solutia ideala pentru a genera vanzarea!
Situatia se rezolva in general in modul urmator : cumparatorul mai pune o mie, vanzatorul mai lasa si el o mie, apoi, pentru a se ajunge la pretul “de mijloc” de 57-58.000 Euro, amandoi “taie” din comisionul agentului, pana cand la final agentul ia “500 cu 500, dar fara factura!’’ Si toata lumea este multumita!!! Sau nu ?!?!

4)”Domnule vanzator Popescu, va anunt cu mandrie ca am gasit cumparator pentru dumneavoastra! Da, este decis si vrea sa cumpere. Putem sa ne vedem astazi la notariat, pentru un precontract ? O sa primiti un avans si apoi ducem actele la banca, se face evaluarea si in 4-5 saptamani  semnam vanzarea! Cum, nu sunteti deacord? Vreti intai sa se faca evaluarea si abia apoi precontractul ? Asa ceva nu se poate!”

Ba se poate si  mai mult, chiar este recomandat! Intr-o tranzactie intermediata, agentul imobiliar se teme sa faca diligentele necesare, inainte de a avea precontractul incheiat si contractele de comision semnate, pentru ca se teme sa nu piarda din mana tranzactia si automat si comisioanele.
La toate proprietatile reprezentate de mine in ultimul an, evaluarea bancii, verificarea juridica a actelor(de catre banca si avocatul cumparatorilor), s-a facut inainte de precontract. Evident, dupa ce inainte s-au stabilit toate detaliile tranzactiei, s-a verificat bonitatea cumparatorului(prin discutia cu banca si prezentarea dovezii ca exista o preaprobare a creditului). Astfel, am evitat nervii intinsi la maxim ai ambelor parti, in situatia in care banca ar fi refuzat sa crediteze proprietatea, iar proprietarul sa returneze avansul incasat!

5)”Domnule vanzator, va multumesc ca ati venit astazi la notariat pentru antecontract. Stiu ca a fost dificil sa va invoiti de la serviciu, dar in sfarsit am gasit un comparator pentru apartament. Si inca unul care e dispus sa plateasca pretul cerut de dumneavoastra. Nu a fost deloc usor sa stiti, mi-a luat 3 zile sa il conving pe cumparator ca acesta este cel mai potrivit apartament pentru dansul, dar…important e ca am reusit! Asa…acum ca  ma uit pe acte, observ ca in certificatul de mostenire pe care il aveti, mai e trecuta o persoana…Este sora dumneavoastra…..Si dansa mosteneste 50 % din apartamentul defunctilor dumneavoastra parinti….In cazul acesta, dansa fiind proprietara pe jumatate din apartament, va trebui sa vina si dansa sa semneze! Cum adica nu se poate ? De ce ? Este unde ? Si nu se mai intoarce din America? Dar o procura, nu poate sa va trimita ? Nu vreti sa stie ca vindeti apartamentul?!?!? Da, va cred ca doar dumneavoastra ati ingrijit de parinti inainte sa moara, dar totusi…..Dansa detine jumatate!!! Trebuie sa vina la semnare! Inteleg….deci in cazul asta spuneti ca nu mai vindeti….Si cat m-am chinuit sa il conving pe comparator……”

Foarte putini(foarte, foarte, foarte putini) agenti apuca sa vada actele de proprietate ale casei, inainte de a gasi un cumparator. Intr-un fel, este si normal, in casa unui proprietar intrand zilnic zeci de agenti…Nu le poate arata tuturor actele casei. Nici nu au incredere sa faca lucrul asta. Asa ca nu este de mirare ca, dupa ce se munceste cateva saptamani sa aduca un client la proprietate, iar apoi mai munceste inca cateva zile sa il convinga sa cumpere….agentul imobiliar constata ca a muncit degeaba!

La un contract de reprezentare, agentul imobiliar verifica actele, pastreaza un rand de copii dupa ele pentru a le pune la dispozitia colegilor si clientilor atunci cand este cazul, iar in MLS introduce toate informatiile despre starea juridica a proprietatii, astfel incat toata lumea stie de la inceput cu ce are de-a face!

6)”Stimate cumparator, observ si eu ca ploua afara, observ si ca aveti un copil in brate, dar inainte de a urca la apartament, va rog sa imi semnati aceasta “conventie de vizionare”! Nu va implica cu absolut nimic, decat in situatia in care cumparati apartamentul, sa imi platiti un comision de 3 % din pretul de achizitie….Nu sunteti de acord ? Vreti sa cititi intai documentul ? Sa il vada un avocat ?  Pai si cu vizionarea ce facem, ca stiti, am venit din Militari pana in Titan, cu metroul, mai si ploua afara…Da, bine, ne vedem alta data!”

Singura protectie a unui agent imobiliar care lucreaza intermediere, este “fisa” sau “contractul de vizionare”. Daca cumparatorul nu o semneaza, stie ca are 99,99 % sanse sa fie “sarit”. Si atunci, fie ploaie, fie vant, fie canicula…..nu merge la vizionare decat dupa ce clientul semneaza! Si de obicei o face pe capota unei masini, pe genunchi sau chiar pe spinarea agentului! Si atunci apasa cu pixul, sa-i rupa putin si camasa! J

7)”Stimate domnule cumparator Vasilescu…dupa cum stiti, acum doua saptamani  v-am aratat o proprietate in zona Dristor. Da, ma refer la acel frumos apartament de 4 camere situat la parter, proaspat renovat…si din care v-am vazut astazi iesind, in timp ce eram la alta vizionare! Erati cu sotia si copilul, mergeati la piata…Si ma intrebam, daca tot ati cumparat acel apartament, pe care eu vi l-am gasit, dupa ce initial va mai aratasem inca 8 apartamente, in decursul a 3 saptamani de cautari….cand aveti de gand sa imi platiti si mie comisionul datorat!?!? Niciodata  spuneti ? Asa devreme ? Nu dumneavoastra ci viitoarea dumneavoastra soacra a cumparat apartamentul ? Dumneavoastra si sotia nu sunteti inca casatoriti si apartamentul e un dar de la soacra…si dansa nu a beneficiat niciodata de serviciile mele, fapt pentru care nu imi datoreaza nici un comision…Am inteles…Ei bine….am sa ….am sa ………adica o sa……SA VA LUATI LUMANARI DE BANII AIA!!!”

Da, nu odata se intampla ca cel care vine la vizionare, sa nu fie cumparatorul final. De multe ori la inaintare sunt prezentate alte persoane decat beneficiarul final si atunci, chiar si cu “fisa de vizionare” semnata, agentul risca sa ramana cu buza umflata. Ce poate face agentul in aceste cazuri ?  Sa treaca pe la Biserica……

8)”Domnule agent, sunteti decisi sa cumparam urgent un apartament! Va rog sa ne aratati tot ce aveti in baza de date!……
Two weeks later ….
Domnule agent, proprietatile pe care ni le-ati aratat, sunt toate foarte frumoase, dar pe langa Muncii, Decebal, Unirii, Timpuri Noi…am vrea sa vedem ceva si in 1 Mai, Domenii, mai spre nord….
Another two weeks later…..
Domnule agent, am putea vedea ceva si in Pipera ?
Another one week……
Ahh…imi pare rau, am uitat sa va sunam! Am gasit ceva foarte, foarte frumos in 13 Septembrie, care ne-a placut foarte mult si am semnat deja un precontract! Sa stiti ca a fost asa, o intamplare….Ne uitam pe niste situri imobiliare, asteptand sa primim vesti de la dumneavoastra si fara sa vreau am gasit o oferta la o agentie, am sunat, ne-am dus acolo, ne-a placut si l-am cumparat! Stiti, chiar mi se pare nedrept ca, dupa cat ati alergat dumneavoastra pentru noi, pana la urma a trebuit sa platim comisionul unui agent pe care l-am vazut o singura data in viata!!! Dar, asta-I viata, nu-I asa? “

Poate una dintre cele mai frustrante situatii ca intermediar, este aceea in care muncesti cateva saptamani pentru un client, scotocesti zona dupa zona pentru proprietatea ideala, ajungi in locatii inca nu credeai ca vei ajunge vreodata si la final…..el cumpara in cu totul si cu totul alta zona si cu evident, alta agentie! Dar…life is life!
Din fericire, atunci cand reprezinti exclusiv un comparator, asa ceva nu se poate intampla, pentru ca TU, agentului lui, esti cel care ii oferi acces la toate proprietatile din piata, prin tine ajunge la orice proprietate si in final…esti si platit pentru munca ta!

9)”Domnule vanzator, am gasit anuntul dumneavoastra de vanzare pe un site, am un potential cumparator pentru dumneavoastra si as vrea sa ii prezint oferta. Din cate inteleg eu, pretul este de 85.000 Euro. Spuneti-mi va rog, din acest pret, va platiti impozitul pe tranzactii imobiliare? Da ? Ok..Si ati luat in calcul si un comision pentru agentie ? Stiti, noi avem 2,5 % comision….Nu ati luat in calcul…Atunci va deranjeaza daca il prezint cumparatorului la 87.500 Euro, sa fie si comisionul nostru inclus in pret ??? Perfect, asa ramane!”

Da, una dintre cele mai frecvente situatii este cea in care agentii adauga comisionul peste pretul solicitat de proprietar, care altfel nu ar fi de acord sa plateasca comision. Problema prieteni, este ca in acest fel toata lumea are de suferit! Vanzatorul, pentru ca oferta sa devine astfel mai scumpa si mai putin competitiva in piata….Cumparatorul, care plateste mai mult decat trebuie….Agentul, care isi scade sansele de a incheia o tranzactie.
De curand, am fost sunat de o agentie pentru una dintre proprietatile mele. Dupa ce i-am oferit detalii despre proprietate si pret, aceasta m-a intrebat cat e comisionul sau daca ma deranjeaza sa “adaugam 2,5 % peste pret”. I-am spus ca nu sunt de acord sa mareasca pretul, pentru ca vor scadea sansele de tranzactionare, insa raspunsul ei a fost naucitor : “clientii mei sunt oameni ocupati, nu au timp sa verifice preturile, o sa ia de bun pretul pe care li-l spun eu!”. Ma tem stimata colega, ca ai nostri client sunt mult mai inteligenti si mai analitici decat ii crezi tu! Si niciodata nu vor lua de bun un pret marit cu 2.000 Euro, la o proprietate de 85.000 Euro, doar pentru ca “sunt ocupati”.

10)”Ce ati facut pentru mine, de imi cereti atatia bani comision ?!?!”

Poate cea mai celebra replica pe care agentul imobiliar o primeste, atat de la cumparatori cat si de la vanzatori.
Ei bine, pentru orice proprietate reprezentata de mine, vanzatorul este mereu pus in tema cu ce se intampla. Primeste rapoarte de promovare, rapoarte ale vizionarilor, rapoarte ale evolutie ofertei in piata si rapoarte privind concurenta directa.
Vanzatorii mei stiu mereu cum merge piata, ce trebuie facut pentru a impulsiona vanzarea si primesc feedback constant din partea mea.
Iar cand un vanzator stie permanent ce eforturi se fac pentru promovare, cine i-a vizitat casa si ce parere a avut, cum sta oferta in piata si care sunt pronosticurile pentru viitor, nu are de ce sa ma intrebe “ce-am facut pentru el”. Cel putin pe mine, niciunul dintre clientii mei nu m-a intrebat vreodata acest lucru! Si stiti de ce ? Pentru ca ei stiu ca suntem “in aceeasi barca”, ca reprezint interesul sau in tranzactie sic a “nu joc la doua capete”.

Acestea sunt doar cateva exemple de comicarii…Lucruri uzuale in viata oricarui agent imobiliar. Dar nu si in viata mea. Sunt doi ani de cand doar aud despre ele, dar nu mi se mai intampla mie! Si stiti cat de bine ma simt ?!?!

Share/Save/Bookmark

Diferenta dintre intermediere si reprezentare

1) Pentru vanzator

Exista cu siguranta diferente enorme intre cele noua concepte. Mi-am propus sa discutam in prima faza despre avantajele si dezavantajele pe care le ofera cele doua sisteme, pentru un vanzator. Haideti asadar sa incercam o radiografie a acestora.

Un vanzator lucreaza cu un singur agent imobiliar. Sau cu toti ? Ori amandoua ?
Cu siguranta, orice proprietar isi doreste sa vanda la cel mai bun pret, in cel mai scurt timp si fara batai de cap. Primul lucru la care va fi tentat, este sa imprastie oferta in piata, la toate agentiile imobiliare, bazandu-se pe faptul ca astfel va obtine cat mai multi agenti care sa lucreze proprietatea sa, acces la cat mai multi clienti(cat de des este calculul : o agentie =5 clienti, 5 agentii=25 de clienti?), o mai buna expunere in piata, cat mai multa promovare a ofertei, etc.

Ce se intampla insa de fapt, cu proprietatea lui, in aceasta situatie ? Orice agent care afla de proprietate, va incerca sa obtina cat mai multe informatii. Astfel, va solicita proprietarului o intalnire, pentru a vedea proprietatea. Va solicita proprietarului detalii despre situatia juridica, despre motivul vanzarii, despre imobil, avantajele acestuia, etc. Proprietarul va fi astfel nevoit sa aiba intalniri cu toti agentii si sa ofere explicatii tuturor. Cea mai mare greseala apare atunci cand proprietarul nu mai face fata acestor intalniri si incepe sa evite dupa un anumit timp sa mai stea de vorba cu inca un agent imobiliar. De unde stie un proprietar ca nu este tocmai acel agent cel care are clientul potrivit ?
Totodata, un agent bun, va dori sa vada actele de proprietate. Unii vor solicita si copii dupa acte, pentru a le prezenta clientilor. De unde stie proprietarul ce va face agentul cu acele acte ? Sau cum va folosi agentul informatiile obtinute de la proprietar?

Sa spunem ca proprietarul se grabeste sa vanda, fiind dispus sa negocieze un pret sub pretul pietei. In intermediere, agentul imobiliar se va folosi de aceasta informatie, pe care o va trasmite si potentialilor cumparatori. Astfel, proprietarul va fi dezavantajat din start la orice tentativa de negociere.
Cum va fi promovata oferta, in sistemul de intermediere, de agentii care au preluat proprietatea ? Cu siguranta se vor folosi aceleasi canale de promovare imobiliara : situl propriu al agentiei, portalurile imobiliare, siturile de anunturi si presa scrisa. Din pacate, o singura oferta, va aparea pe un site publicata de 15-20 de agentii. Asta va crea confuzie, din doua motive : in primul rand, va crea impresia unui posibil cumparator ca in zona respectiva si pe acel tip de proprietate, piata “geme” de oferte, iar in al doilea rand, vazand oferta prezenta in portofoliul mai multor agentii, cumparatorul va aprecia ca respectivul vanzator este constrans sa vanda urgent proprietatea, fapt pentru care va actiona in consecinta la negociere .
Avand in vedere ca, agentiile imobiliare au in mare, aceleasi canale de promovare, pentru ca un agent sa fie el cel selectat de potentialul cumparator, in detrimentul celorlalti colegi care au publicat aceeasi oferta, va recurge la o metoda lipsita de fair play, dar care da roade : va publica oferta la un pret mai mic decat cel comunicat de vanzator si prezentat de majoritatea agentilor. Astfel, cumparatorul care vede pe un portal aceeasi oferta publicata de 10 agenti, va suna la cea care are cel mai mic pret afisat. Odata contactat agentul, acesta va lua legatura cu proprietarul, il va anunta ca “din pacate” nu are un client la pretul cerut de vanzator, dar….ar putea propune oferta unui client care are un buget ceva mai mic…nu cu mult…cu 1000 sau 2000 de euro. Proprietarul, in cele mai multe cazuri, va accepta oferta agentului si va primi acel agent la vizionare, gandindu-se ca, oricum avea de gand sa negocieze acea mie de euro din pret…asa, nu va mai negocia. Problema e ca in aceste cazuri, cumparatorul oricum va dori sa negocieze, pornind insa de la un pret mai mic.
Pornind de la aceasta idee, va rog sa urmariti anunturile publicate online, unde veti recunoaste usor din fotografii, aceeasi proprietate publicata de mai multe agentii, la preturi diferite(de multe ori, din 10 anunturi pe aceeasi proprietate, gasesti 8 preturi diferite).
Lucrand in sistem de intermediere deschisa, proprietarul va trebui sa fie permanent in contact cu 15-20 sau mai multe agentii imobiliare. Va trebui sa raspunda la telefon permanent, sa aiba disponibilitate de comunicare  cu agentii, sa fie promt in a se prezenta la vizionarile stabilite de agenti. Nu de multe ori se intampla ca vanzatorul sa incurce orele stabilite cu agentul si fie sa nu vina la vizionare, fie sa ajunga mai devreme sau mai tarziu.  De multe ori,  vanzatorul vine la apartament, iar agentul nu apare cu clientul. Incercand sa afle ce s-a intamplat, vanzatorul constata ca nici macar nu mai stie cu cine a vorbit, de la ce agentie era agentul, sau la ce ora stabilise exact intalnirea. Repetate, aceste situatii devin agasante si obositoare.
O alta situatie dificila pentru vanzator, pe care de cele mai multe ori nu o constientizeaza, este presiunea de scadere a pretului la care este supus constant de agentii imobiliari. Cand esti agent si nu ai nici o obligatie fata de proprietar, actionezi precum picatura chinezeasca, lucrand incet, dar sigur la coborarea pretului. Obtii astfel un pret mai bun la proprietate, putand astfel sa iti cresti sansele de vanzare a proprietatii. Motivatia agentului, este pe cat de logica, pe atat de reala : nu o fac eu, o face altul. Si, la naiba!, de ce nu ? Pana la urma, daca proprietarul nu a vrut sa il reprezint, nu mi-a semnat nici macar un contract de prestari servicii de intermediere, mi-a mai si spus ca mai mult de 2 % el nu plateste comision, eu de ce m-as zbate pentru el ?
Orice client, dus la proprietate. De cele mai multe ori, in intermediere, agentul aduce la vizionare ORICE CLIENT. Ceea ce nu este chiar in regula. Cand stii ca agent, ca daca nu duci tu clientul la proprietate, il duce alta agentie, nu stai la discutii cu clientul, nu incerci sa afli daca acea proprietate este ceea ce cauta, daca are eventual si bani sa plateasca pentru ea(fie ei cash sau credit). De o intalnire preliminara cu clientul si o precalificare a lui, nici nu mai vorbim. Asa se face ca, de cele mai multe ori, proprietarul primeste in casa clienti care nu doreau acel tip de apartament, nu agreeaza etajul sau nu au bugetul potrivit pentru acea proprietate.
Acelasi client, a treia oara la proprietate. Al treilea agent! Mi s-a intamplat de multe ori, sa merg la vizionare cu un client si sa constat impreuna cu acesta, ca era a doua oara cand vedea acelasi apartament. Sau a treia! Il mai vazuse inaintea mea, cu alti agenti. Asta, pentru ca niciodata in intermediere, nu ii poti spune cumparatorului unde anume este proprietatea. Ii dai o descriere generala, stabilesti un punct de intalnire si apoi, daca vrea sa vada exact unde e apartamentul trebuie sa iti semneze intai un contract de vizionare, abia apoi ii arati proprietatea. Deja nu mai eram surprins atunci cand constatam ca se cunoaste cu proprietarul. Sau cand ajunsi in scara blocului imi spunea ca a mai vazut ceva acolo. De multe ori, mai incurca etajul. El isi aducea aminte ca e la etajul 6 apartamentul, eu il duceam la 5. Ajunsi acolo, ori recunostea usa, ori deschidea proprietarul usa si in loc de “buna ziua”, ne intampina : “Ooo. domnul Popescu! Iar pe la noi ?” Deja, fiind a treia ora cand ajungea clientul acolo, se cunosteau mai bine decat ii cunosteam eu!

In reprezentare, exista un singur agent care se ocupa de proprietate. El este cel care verifica actele proprietatii, identifica avantajele proprietatii, propune o marja de pret pentru proprietate, stabileste impreuna cu proprietarul care sunt cele mai bune canale de promovare, sfatuieste proprietarul ce este nevoie sa faca pentru a creste gradul de atractivitate a ofertei(poate ar trebui zugraviti peretii, sau poate inchis balconul;poate ar trebui aruncata mobila care desi e de la bunica, strica aspectul locuintei; poate ar trebui scoase covoarele si pus parchet, o investitie minima ca si cost, dar de mare efect; poate ar trebui termoizolat apartamentul, daca e pe colt, crescand astfel gradul de confort termic;poate ar trebui pus un gazon nou daca vorbim de o casa, sau poate ar trebui plantati niste pomi).
Tot agentul este cel care, aduce la cunostinta tuturor agentiilor ce lucreaza zona si tipul de proprietate, de aparitia unei noi proprietati. El pune la dispozitia tuturor agentilor toate informatiile pe care acestia trebuie sa le cunoasca. El este cel care va fi contactat de cate ori exista un client interesat de o vizionare(fie ca este clientul sau, sau al altei agentii). El este cel care strange toate ofertele de pret si care negociaza in numele proprietarului. Prin definitie, presupunem ca agentul imobiliar, este un negociator mai bun decat un proprietar aflat la prima lui tranzactie imobiliara. Tot agentul, este cel care stie cel mai bine ce alte proprietati similare se afla in piata, ce preturi au si daca sunt sau nu mai atractive decat cea pe care o reprezinta agentul. Astfel, proprietarul nu risca sa fie indus in eroare, necunoscand valoarea exacta a proprietatii.
Tot agentul este cel care il poate sfatui pe vanzator, ce pret este bun pentru proprietate. Orice vanzator, isi evalueaza proprietatea pe considerente emotionale : e casa raposatei mame, sau cea in care s-a nascut, ori cea in care i s-a nascut primul copil….normal ca pentru el e foarte valororasa. Dar cum e ea pentru piata ? Normal, daca e casa soacrei…..se vinde la pret de dumping! )

Atunci cand exista un singur agent, nu inseamna ca proprietatea exista la o singura agentie. Din contra, prin mandatul de reprezentare, agentul imobiliar isi asuma o serie de responsabilitati. Pe care este obligat prin acel mandat, sa le duca la indeplinire. Altfel, nu isi va incasa comisionul.Printre ele si obligatia de a colabora cu orice alta agentie si orice alt agent pentru vanzarea proprietatii.
Tot la capitolul obligatii, poate cea mai importanta este aceea de a reprezenta strict interesul vanzatorului si de a face posibila dorinta vanzatorului : sa vanda la cel mai bun pret posibil, in cel mai scurt timp si cu cat mai putina bataie de cap. Agentul respectiv, se afla din start de partea vanzatorului. Nu poate reprezenta in aceeasi tranzactie si cumparatorul, decat daca atat vanzatorul cat si cumparatorul, isi exprima in scris acordul pentru acest lucru. Situatie rar intalnita.
Tot la capitolul avantaje, atat pentru vanzator, cat si pentru agent, trecem clauza de exclusivitate, care garanteaza recuperarea investitiei. Astfel, agentul va investi mult mai multi bani in promovarea unei oferte exclusive, stiind ca, este singurul prin intermediul caruia se poate tranzactiona proprietatea respectiva. Astfel, bugetul de promovare se mareste, la fel ca si paleta de instrumente : se poate pune un banner la proprietate, se pot face flyere care sa fie impartite in cartier si prin intermediul carora sa se faca cunoscuta oferta in zona, se pot organiza “open houses”-eveniment de prezentare a proprietatii catre agentii imobiliari colaboratori, se pot cumpara spatii publicitare generoase in online si presa scrisa pentru promovare(bannere), se poate face o campanie in Google, se poate merge cu respectiva proprietate la un targ imobiliar, etc, etc,etc…..Parca suna mai bine varianta asta de promovare, nu ?

Fie ca vorbim de intermediere, fie ca vorbim de reprezentare, vanzatorul tot va plati un comision agentului care vinde. Diferenta intervine atunci cand, platesti pe cineva pentru calitatea servicilor prestate, pentru indeplinirea sarcinilor asumate prin contract, sau, pur si simplu pentru faptul ca, a fost omul potrivit, la momentul potrivit.
Nu as vrea sa fiu inteles gresit. De cele mai multe ori, munca de intermediar, este mult mai grea decat cea de reprezentare. Pentru ca, muncesti benevol, fara sa ai garantia recuperarii investitiei, fara sa ai siguranta tranzactiei, fara sa stii daca merita sa bati drumul timp de 30 de zile la o proprietate, sau cu un cumparator. Nu ai niciodata nici o siguranta a faptului ca munca ta nu e in zadar. Tocmai de aceea, investitia este redusa la minim, practicile nu sunt tocmai corecte, clientii(fie ei vanzatori sau cumparatori), nu sunt tocmai multumiti.
Exista la acest moment agenti imobiliari care lucreaza in sistem de intermediere, foarte buni, foarte atasati de clientii lor(vanzatori si/sau cumparatori), dedicati si pasionati de meseria lor si care livreaza servicii de calitate. Fac acest lucru fara contracte, fara siguranta tranzactie si cu un devotament nebun.
Fie ca isi dau seama sau nu, ei se apropie de fapt de munca de reprezentare in proportie foarte mare.
Din pacate, de multe ori, ei nu primesc in schimb ceea ce merita, ci din contra, in  lipsa unui contract, in lipsa unor reglementari clare, clientii lor profita evitand plata comisionului datorat sau negociind acel comision la niste valori minime care de multe ori nu acopera nici cheltuielile agentului, ca sa nu mai vorbim de profit.
Din nefericire, problema nu sunt numai agentii imobiliari. Problema este mentalitatea tipic romaneasca a consumatorilor de servicii imobiliare, fie ei vanzatori sau cumparatori. Cati dintre dumneavoastra, clientii nostri, sunteti constienti ca ce e ieftin nu e neaparat si bun ?
Atunci cand dumneavoastra, clientii , veti fi pregatiti sa primiti servicii de calitate, fidelitatea agentului imobiliar, cand veti dori sa va reprezentam interesele, atunci si noi agentii imobiliari, vom fi pregatiti sa o facem. Cand intr-o discutie cu un agent imobiliar, va veti interesa si de alte aspecte decat valoarea comisionului, atunci vom putea sa ne facem treaba cu succes, astfel incat dumneavoastra sa fiti multumiti. Dar si noi.

Pana atunci, stiu ca exista deja vanzatori si cumparatori care doresc reprezentare si servicii imobiliare de calitate. Pentru acestia, exista deja agenti imobiliari pregatiti sa le ofere. Pentru a ajunge la o majoritate, mai avem de trecut peste multe hopuri. Noi, agentii imobiliari, venim in fata dumneavoastra si va spunem : Noi suntem pregatiti ! Dumneavoastra ?

Share/Save/Bookmark

Despre incredere

Un bun prieten, manager de agentie imobiliara, imi spune( si imi repeta de cate ori are ocazia), ca in imobiliare vinzi si cumperi incredere. Dupa ce am analizat afirmatia lui, am ajuns la concluzia ca are dreptate. Este intradevar nevoie ca un proprietar sa iti acorde increderea lui, atunci cand te imputerniceste sa ii vinzi proprietatea. Pentru multi, acea proprietate este bunul lor cel mai de pret, motivul pentru care au trudit ani de zile pentru a face rost de bani, sau si mai multi ani pentru a plati ratele aferente. Cu siguranta, banii care rezulta din tranzactia respectiva, sunt definitorii pentru viitorul acelui om. Si pentru cei care au riscat si au facut o investitie intr-o proprietate, banii sunt la fel de importanti. Unii au renuntat la concedii, masini scumpe sau un trai zilnic mai imbelsugat, din dorinta de a isi asigura un venit ulterior mai consistent. Altii, au incercat sa isi asigure viitorul copiilor.
Indiferent care este motivul vanzarii, momentul in care un agent imobiliar primeste acordul proprietarul pentru a se ocupa de vanzarea proprietatii, este unul extrem de important. Atesta faptul ca a capat increderea si respectul proprietarului.
Pentru ca, in Romania, sistemul imobiliar are extraordinar de multe lacune, se intampla nu de putine ori ca manifestarea increderii intre parti, sa nu capete si o forma scrisa. Stiti cu totii ca, sunt inca putini clientii care accepta semnarea unui contract cu o agentie imobiliara. De multe ori, este o conventie care convine ambelor parti: vanzatorul are incredere in agent,  dar nu suficient de multa incat sa si semneze un contract cu acesta, iar agentul, are incredere ca poate vinde proprietatea, dar nu suficienta incat sa isi asume niste obligatii contractuale. De aici si pana la dezastru, sunt foarte putini pasi! Pentru ca, intermedierea deschisa, sistemul majoritar de lucru in domeniul imobiliar, este plin de lacune. Dar sa dezvoltam concret:

Domnul Alexandru, este agent imobiliar. Cu o varsta respectabila(peste 50 de ani), parul alb si calitatile unui om trecut prin viata, nu ii vine greu sa castige increderea si respectul unui client. Mai ales a unui proprietar, care vede in dansul un om matur, competent si capabil sa se ocupe de vanzarea proprietatii sale. Astfel incat, atunci cand o garsoniera in Dristor, zona de activitate a domnului Alexandru, apare la vanzare, acesta se prezinta la proprietate sa cunoasca atat proprietatea cat si proprietara. Doamna „Popescu”(din motive de confidetialitate, nu ii voi utiliza numele adevarat), angajata intr-o respectabila banca, persoana cu o educatie aparte si putin trecuta de 35 ani, apreciaza vizita domnului Alexandru, precum si interesul acestuia pentru proprietate. Desi initial incercase vanzarea in sistem FSBO(direct de la proprietar), odata ce l-a intalnit pe domnul Alexandru, a gasit de cuviinta ca serviciile acestuia sunt destul de bune incat sa accepte ca dansul sa se ocupe de vanzarea garsonierei. Domnul Alexandru, incantat de relatia creata, dar si de proprietate, face din vanzarea garsonierei, scopul sau primordial pentru urmatoarea perioada. Convine asupra pretului de vanzare cu doamna Popescu, stabileste impreuna cu aceasta marja de negociere, metodele potrivite de promovare, intervalul de vizionari potrivit, etc. Discuta bineinteles si despre valoarea serviciilor dumnealui si bineinteles, doamna Popescu accepta bucuroasa sa plateasca munca depusa de domnul Alexandru, bineinteles doar in caz de succes(in speta tranzactionarea proprpietatii), la o valoare negociata de 2 % plus TVA. Domnul Alexandru, cunoscand sistemul de reprezentare exclusiva, incearca sa ii prezinte avantajele sistemului. Cum doamna Popescu, fusese deja contactata si de alte agentii, ezita in a accepta aceasta varianta, preeferand sistemul de intermediere deschisa. Cel putin momentan. Domnul Alexandru cedeaza la randul sau usor si accepta sa lucreze in sistemul agreat de vanzatoare, uitand ca, pana si in sistemul de intermediere deschisa, e musai semnarea unui contract de prestari  servicii. Probabil, fiind convins ca in scurt timp, doamna Popescu va agrea semnarea unui mandat de reprezentare, nu a vrut sa se complice cu doua contracte.

Imediat dupa prima intalnire, domnul Alexandru incepe promovarea proprietatii. Se foloseste de toate canalele de promovare aflate la dispozitia dansului, investeste banii sai si ai companiei la care lucreaza, pentru a promova oferta. Desi proprietatea se afla si in portofoliul altor agentii, domnul Alexandru este singurul care se ocupa serios de treaba. Tocmai datorita acestui aspect, curand incep sa apara si rezultatele: primele vizionari. Dupa doua saptamani de promovare intensa si vizionari constante, apar si primele semne de achizitie. Unul dintre vizitatorii proprietatii solicita o revizionare, anuntand ca doreste si o negociere de pret, la revizionare. Bineinteles, se ajunge la momentul asteptat de toata lumea. In casa, cumparatorul isi manifesta intentia clara de a cumpara proprietatea, insa la un pret cu 4.000 Euro mai mic decat cel afisat. Si de aici, incepe distractia! Domnul Alexandru, in calitatea sa de intermediar, trebuie sa fie echidistant, sa nu favorizeze nici una dintre parti, nu de alta dar, amandoua partile il platesc. Negocierea se desfasoara anevoios si se scurg mai mult de doua ore pana cand cele doua parti ajung la un consens. Ca de obicei, cererea si oferta se intalnesc la jumatate! Pretul fiind stabilit, se discuta valoarea avansului si se stabileste data semnarii antecontractului. Intalnirea se termina intr-o nota optimista, fiecare parte implicata fiind multumita de rezultat. Urmeaza semnarea, peste doua zile, din motive obiective ce tin de programul partilor si necesitatea contactarii notariatului.

Ei bine, pana aici toate bune si frumoase….Oare ? A doua zi, domnul Alexandru face demersurile pentru stabilirea ultimelor detalii. Dupa ce termina, contacteaza din nou vanzatoarea, pentru informarea  de rigoare. Din vorba in vorba, telefonic, apare in discutie comisionul domnului Alexandru. Saracul domn Alexandru, a fost aproape de un preinfart atunci cand, doamna Popescu l-a anuntat sec ca a reevaluat serviciile dansului, la valoarea de 1 % inclusiv TVA, din valoarea proprietatii!!! Da, chiar daca initial discutia a fost purtata pentru 2 % +TVA. Atunci, doamna Popescu nu avea clientul hotarat sa cumpere si nici antecontractul stabilit. Nu stia nici cum sa isi gaseasca singura cumparator si nici timpul necesar pentru acest lucru(dovada ca oferta statuse ceva timp in sistemul FSBO, fara nici un rezultat). Totodata, doamna Popescu, nu isi asumase nici un angajament scris privind comisionul pe care il va plati domnului Alexandru pentru serviciile sale, astfel incat i s-a parut foarte convenabil pentru dansa sa revina asupra deciziei initiale!

Asa se face ca, domnul Alexandru s-a gasit intr-o situatie ingrata: dezamagit de catre o persoana pe care o considerase onesta si de incredere,  osciland intre a renunta la tranzactionarea proprietatii si redirectionarea cumparatorului catre alta proprietate, sau acceptarea situatiei si continuarea tranzactiei  in conditiile date.In prima varianta, cel mai mult ar avea de pierdut chiar doamna Popescu, care ar fi deposedata de singurul cumparator interesat de proprietate in doua saptamani de promovare intensa a proprietatii si la o medie de aproximativ 10 vizitatori. Ghiciti care varianta a fost preferata ?

Morala povestirii :
Dragi agenti imobiliari, daca clientii vostri au suficienta incredere incat sa va incredinteze vanzarea proprietatii dumnealor, cu siguranta vor avea destula incredere incat sa puna si in scris sub semnatura, aceasta incredere.
Dragi proprietari, daca considerati ca, sistemul de intermediere deschisa, este cel mai potrivit in care sa va vindeti proprietatea, daca  sunteti de parere ca este suficient ca proprietatea dumneavostra sa apara in baza de date a 20 de agentii pentru a si vinde proprietatea, va inselati. Daca considerati ca sistemul 1 agentie=1 client, 5 agentii=5 clienti, este adevarat, iarasi va inselati. Daca considerati ca agentii imobiliari sunt doar niste marionete care pot fi „cumparate’’ pe doi lei: VA INSELATI!
Pentru cei seriosi, care chiar au nevoie de un agent imobiliar bun care sa le stea alaturi, va recomand sa incercati sistemul de reprezentare exclusiva. Merita, va garantez!
Pentru toata lumea : ce e scris, e sfant! Semnarea unui contract, este cea mai buna dovada de incredere, pentru ambele parti.

P.S: pentru cei dintre voi care aveti in baza de date, o garsoniera in Dristor, pe Ramnicul Valcea, la etajul 7, cred ca ati identificat-o pe doamna „Popescu”. Sfatul meu, ar fi si sa o evitati, avand in vedere „seriozitatea’’ dansei. Gasiti datele dansei si in „Lista Neagra”.

Share/Save/Bookmark

Cauta
info
Ultimele Comentarii
e super articol adevarat daca nu te zbati si nu esti ferm nu poti face bani
@Marin Catalin: Foarte corect! Lucrez in domeniul imobiliar si stiu: Supararea Vanzatorilor = Bucuria Cumparatorilor (cei care nu au nevoie de imprumu...
Subscriu si plagiez informatiile daca mi se permite, sunt puncte foarte bune de care ne lovim zilnic, sau ii trimit aici. Trebuie adaugata "solutia" d...
Marin Catalin on
10-Episodul III: Pretul
Da, e ok articolul.Treaba e ca o simpla constatare a vietii dtale de agent imobiliar sau de patron in imobiliare.Daca darea in plata intra in vigoare ...
Din păcate... never-ending story! :)
Blog IMOPEDIA
Imopedia RUN
20-Sep-2012
Asigurarea obligatorie a locuințelor s-a transformat într-un concept atât de superfluu încât parcă orice discuție trece pe lângă urechile celor care ar trebui să fie dire
Bloguri AFILIATE IMOPEDIA
Dragos Dragoteanu
18-Feb-2019
In Romania nu exista numai impredictibiliate fiscala. Exista si una a profiturilor. Altfel spus, companii private romanesti si straine, ani la rand, nu au putut sa-si prezica "nor
Adrian Crivii
01-Jan-1970
Tag-uri
RSS Feed
Subscribe in NewsGator Online Add to netvibes Subscribe in Bloglines Add to Google Reader or Homepage Powered by FeedBurner