BCR opreşte temporar sistemul informatic care gestionează operaţiunile cu carduri

Banca Comercială Romană (BCR) aduce la cunoştinţa clienţilor săi că, în ziua de sâmbătă 12 aprilie 2014 în intervalul 01:00 - 06:00 vor exista întreruperi funcţionale la nivelul sistemului informatic care gestionează operaţiunile cu carduri BCR, precum şi reţeaua de acceptare ATM/MFM (maşină multifuncţională) şi POS BCR.

Fluctuaţiile din reţeaua de ATM/MFM, POS şi carduri BCR vor fi generate de derularea unor procese specifice ce privesc actualizări ale sistemului informatic BCR în vederea creşterii calităţii serviciilor oferite.

Reţeaua de ASV (automat de schimb valutar) nu va fi afectată de acestă întrerupere. Serviciul de efectuare operaţiuni prin canale alternative - Click 24 Banking BCR şi Alo 24 Banking BCR va fi disponibil conform programului de functionare - 24/7, cu excepţia afişării informaţiilor referitoare la cardurile de credit.

*  *

Banca Comerciala Romana (BCR), membră a Erste Group, este cel mai important grup financiar din România, incluzând operaţiunile de bancă universală (retail, corporate & investment banking, trezorerie şi pieţe de capital), precum şi societăţile de profil de pe piaţa leasingului, pensiilor private si a băncilor de locuinţe. BCR este banca Nr.1 în România după valoarea activelor (peste 15 mld EUR), banca Nr.1 după numărul de clienţi şi banca Nr.1 pe segmentele de economisire şi creditare. BCR este cel mai valoros brand financiar din România, după gradul de încredere al clienţilor şi după numărul celor pentru care BCR este principală instituţie cu care fac banking.

BCR oferă gama completă de produse şi servicii financiare prin intermediul unei reţele de 22 de centre de afaceri si 23 de birouri mobile dedicate companiilor şi 563 de unităţi retail localizate în majoritatea oraşelor din întreaga ţară cu peste 10.000 de locuitori. BCR este banca Nr.1 din România pe piaţa tranzacţiilor bancare, clienţii BCR având la dispoziţie cea mai mare reţea naţională de ATM - peste 2.200 de bancomate şi POS - 13.000 de terminale pentru plată cu cardul la comercianţi, precum şi servicii complete de Internet banking, Mobile Banking, Phone-banking şi E-commerce. 

*  *

Erste Group este unul dintre principalii furnizori de servicii financiare din estul Uniunii Europene. Aproximativ 46.000 de angajati deservesc 16.5 milioane de clienti in cadrul a 2.900 de filiale din 7 tari (Austria, Republica Ceha, Slovacia, Romania, Ungaria, Croatia, Serbia). La 31 decembrie 2013, Erste Group detinea active totale in valoare de 199,9 miliarde EUR, inregistrand un profit net de 61 milioane EUR si un raport cost/venituri de 52,5%.